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Resi
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- Il capo deve essere mai indossato, mai lavato e privo di segni di utilizzo (incluse macchie di deodorante, profumo o lavaggio).
- Gli articoli personalizzati o su misura non sono restituibili.
Come effettuare un reso
- Contattaci all'indirizzo [outfitsland1@email.com] con il tuo numero d'ordine e il motivo del reso.
- Spediscici l'articolo a tue spese (ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile).
- Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo, elaboreremo il tuo rimborso.
Rimborsi
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- I rimborsi vengono generalmente elaborati entro 5-7 giorni lavorativi dopo che abbiamo ricevuto l'articolo restituito.
- Le spese di spedizione non sono rimborsabili (a meno che l'articolo non sia difettoso o che abbiamo commesso un errore).
Articoli difettosi o errati
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Cambio
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Note importanti
- Gli articoli in saldo e i prodotti in liquidazione non sono rimborsabili.
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Domande?
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